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墨水没有喷出

  1. 检查1 确保墨水盒中的墨水量符合估计量。

    检查触摸屏上的墨水状态。

  2. 检查2 橙色胶带和塑料包装是否仍在墨水盒上?

    确保如下图(A)所示撕下所有塑料保护包装,露出Y形区域。

    如果橙色胶带仍留在墨水盒(B)上,请将其撕下。

  3. 检查3 打印头喷嘴是否堵塞?

    打印喷嘴检查图案以确定打印头喷嘴是否正常喷出墨水。

    有关打印喷嘴检查图案、打印头清洗和打印头深度清洗的详细资料,请参见如果打印变得暗淡或不均匀

    • 如果喷嘴检查图案打印不正确:

      检查问题颜色的墨水盒是否用尽。

      如果墨水盒未用尽,请执行打印头清洗并再次尝试打印喷嘴检查图案。

    • 如果执行两次打印头清洗后问题仍未解决:

      执行打印头深度清洗。

      如果执行打印头深度清洗后问题仍未解决,请关闭打印机并在24小时后再次执行打印头深度清洗。 关闭打印机时,请勿从电源拔出插头。

    • 如果执行两次打印头深度清洗后问题仍未解决:

      如果打印头深度清洗无法解决问题,打印头可能已损坏。 请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。